当 土蔵の宿処 越KOSHI（以下「当施設」といいます）は、お客様の個人情報の重要性を認識し、以下の方針に基づき適切な取扱いと保護に努めます。
1. 個人情報の取得について
当施設は、宿泊予約、各種お問い合わせ、体験プログラムへのお申し込みなどに際し、必要な範囲でお客様の個人情報を取得いたします。取得にあたっては、利用目的を明確にし、適法かつ公正な手段によって行います。
2. 個人情報の利用目的
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- 宿泊予約の確認・管理・連絡のため
- チェックイン・チェックアウトなど宿泊サービスの提供のため
- お問い合わせ・ご要望への対応のため
- 体験プラン・イベント等のご案内のため
- 法令に基づく手続きや要請への対応のため
3. 個人情報の第三者提供について
当施設は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません。
- お客様の同意がある場合・法令に基づく場合
- 宿泊予約システムや決済サービス等、業務委託先に必要な範囲で提供する場合（この場合、委託先に対して適切な監督を行います）
4. 個人情報の管理について
当施設は、個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努め、不正アクセス・紛失・改ざん・漏えいなどを防止するため、適切な安全対策を講じます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除について
お客様ご本人から個人情報の開示・訂正・削除等のご希望があった場合は、ご本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。
6. クッキー（Cookie）等の利用について
当施設のウェブサイトでは、利便性の向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、一部のサービスが利用できないことがあります。
7. 法令・規範の遵守と見直し
当施設は、個人情報に関して適用される日本の法令およびその他の規範を遵守するとともに、本方針を適宜見直し、改善に努めます。
8. お問い合わせ
窓口本方針に関するお問い合わせは、以下までお願いいたします。
施設名：土蔵の宿処 越KOSHI
所在地：〒933-0929 富山県高岡市木舟町15
メールアドレス：info@takaoka-koshi.com